Services / Eleknet

Commerce électronique

Étant doté de spécialistes en commerce électronique, Lumen est en mesure de répondre aux besoins de ses clients dans ce domaine très dynamique. En plus des transactions EDI, XML ou tout autre type de transaction électronique, son logiciel Eleknet exprime avec éloquence les capacités de développement et d’adaptation de notre groupe T.I. par rapport à l’évolution du marché. Depuis son implantation en 1997, ce logiciel est en constante évolution et est maintenant adapté à des besoins exprimés par notre clientèle commerciale, industrielle et institutionnelle. Entre autre, un guide de développement XML est disponible facilitant l’intégration d’Eleknet aux logiciels de gestion de notre clientèle. Lumen transige de façon électronique avec différentes méthodes adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

Le Centre d’Affaires ElekNet est un service qui vous permet d’obtenir :

  • La possibilité d'accéder en temps réel aux inventaires et de soumettre une commande 24 heures / jour et 7 jours / semaine.
  • Vous pouvez placer vos commandes jusqu'à 21h * (selon la région) à l'entrepôt central pour livraison le lendemain. *(les heures de tombé peuvent variés selon les régions)
  • Transférez les produits les plus importants dans votre liste personnelle en utilisant notre banque de données d’approximativement 160,000 produits.
  • Visualisez le statut de vos accusés de réception de toutes vos commandes pour un suivi ou une recherche.
  • Notre système de recherche globale, vous aideront à trouver les produits dont vous avez besoin, vous pourrez ensuite les ajouter à votre liste personnelle, dans un assemblage ou dans un bon de commande.
  • Les listes d'assemblage vous donnent la possibilité de regrouper des produits pour obtenir vos prix d'achat et aussi, d’appliquer un pourcentage de marge pour calculer votre prix vendant.
  • Le module d'historique de commandes vous permet de consulter vos commandes, placées en utilisant ElekNet ou de la méthode traditionnelle.
  • Le module d'historique de produits est un outil pratique vous permettant de consulter les produits déjà commandés.
  • La liste de clients vous permet d'enregistrer un carnet d'adresse de vos propres clients et contacts. Il sera ainsi plus rapide de choisir l'adresse de livraison de vos commandes, non applicable aux comptes projets.
  • Un service d’assistance compétent pour répondre à toutes vos questions de 7 h 30 à 16 h 30.
  • Un seul numéro pour rejoindre notre Centre d’Assistance 1 888 353-5418
  • AUCUN frais mensuel, AUCUN coût d'installation, PROFITEZ-EN, LE SERVICE EST GRATUIT !!!

Courriel : Lumen.eleknet@sonepardis.ca


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