Service d'urgence

Lumen a mis sur pied, de concert avec nos principaux fournisseurs, une ligne d’urgence disponible en tout temps en dehors des heures d’ouverture de nos succursales.

 

Pour toute urgence, composez le 1 800 363-0303 et nous pourrons rapidement vous assister dans la résolution de votre problème. Lumen vous fournira dans les plus brefs délais possibles toutes les informations techniques et / ou le matériel nécessaire à vos opérations.

 

Ce service s’adresse à tous nos clients, et ce, peu importe où ils  se trouvent au pays. À titre d’exemple, notre ligne d’urgence pour vous venir en aide dans les situations suivantes :

 

  • Bris dans une usine (câblage, automate, contrôle, fusible, etc)
  • Explosion de transformateur
  • Arrêt de convoyeur
  • Problème électrique